汇丰环球客户服务(广东)有限公司
地址:佛山市南海区灯湖东路10号汇丰银行大厦
行业:金融/保险/投资/银行/基金/证券  
招聘热线:已被企业屏蔽   
金融服务专员 - 客户服务中心不限
 
公司简介
 招聘部门: Customer Contact Center - 客户服务中心
 更新日期: 2018年5月21日 有效日期: 2018年11月21日
 职位类型: 全职 提供月薪: 4000-5000元/月
 住宿情况: 不解决住宿问题 工作地点: 佛山南海区
 联 系 人: 联系电话:
 传真号码: 在线QQ: 未填写
 学历要求: 大专以上 年龄要求: 不限
 工作经验:
 福利待遇: 公积金,年假,优质企业,社会保险,环境优雅
 联系地址: 佛山市南海区灯湖东路10号汇丰银行大厦
职位描述:
工作职责恒生零售银行客户服务中心
恒生银行客户服务中心(Hang Seng Contact Center)是嚴格遵守匯丰集團的行爲準則和規章制度,以集團的价值觀嚴格要求自己,不断提升對客人的服務质量。我们主要受理恒生客户相关业务的咨询和处理,将合适的产品和服务向客人介绍并销售。

汇丰零售银行客户服务中心
汇丰零售银行客户服务中心成立于1996年,是汇丰集团旗下专为汇丰香港客户特设服务专责部门。作为业界翘楚,汇丰零售银行客户服务中心积极为客户打造优质专业的咨询及服务。新型经济模式下,客户服务中心成功蜕变为一个集客户服务及创收的主要管道,多角度全方位地服务客户,说明他们达成个人成就。

北美客户服务中心
汇丰北美客户服务中心是汇丰集团旗下专为美国,加拿大汇丰零售银行客户特设服务专责部门,业务范围由新开户服务,网上理财,银行一般查询和信用卡等等,为客户提供电话联络,电邮服务以及实时通讯回复等等多种平台服务。

汇丰工商金融銀行客户服务中心
汇丰工商金融銀行客户服务中心成立于2007年,是汇丰集团旗下专为香港汇丰工商金融客户特设服务专责部门,业务范围由新开户服务,商务网上理财到银行一般查询等等,为客户提供电话联络,电邮服务以及即时通讯回复等等多种平台。

任职资格
- 善于与人沟通,有较强的语言表达组织能力,口齿清晰;粤语及普通话流利,并具备良好的英语读写能力。英语口语流利者优先考虑。
- 以直接高效的方式与银行各职能部门沟通,积极妥善处理所有个人银行业务内容。
- 灵活妥善处理客人投诉个案,细心聆听客户的声音。
- 恪守银行行业合规要求,具备高度的责任感。
- 接受轮班安排。
联系我时,请说是在大佛山人才网上看到的,谢谢!
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说明

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